Privasi Anda Keutamaan Kami

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh mega566 ("kami", "syarikat" atau "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, membuat deposit, bertaruh atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan di laman web ini.

Dengan menggunakan perkhidmatan mega566, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan dikumpul, diproses dan digunakan seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami dengan segera.

Kami menyemak dan mengemaskini Dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis di laman web ini sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian atas dokumen ini.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

mega566 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi kepada anda:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir — untuk mengesahkan kelayakan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk cincang — tidak boleh dibaca)
• Alamat kediaman semasa

b) Maklumat Kewangan dan Pembayaran

• Butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet) dan maklumat DuitNow
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran wang
• Alamat dompet kripto apabila berkaitan (USDT, BTC, ETH)
• Sejarah pembayaran melalui FPX perbankan dalam talian

c) Maklumat Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
• Data kuki dan pengenal sesi
• Sejarah permainan — jenis permainan, jumlah pertaruhan dan keputusan
• Log masa log masuk dan log keluar
• Rekod interaksi dengan pasukan perkhidmatan pelanggan

d) Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank terkini)
• Maklumat berkaitan sumber dana jika diperlukan oleh pihak berkuasa

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi operasi platform mega566:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda
• Memproses deposit, pengeluaran wang dan transaksi kewangan lain
• Mengesahkan identiti anda (KYC) selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Menghantar notis teknikal, kemas kini keselamatan dan maklumat akaun penting
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pengawal selia
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan
• Menghantar komunikasi pemasaran jika anda telah bersetuju untuk menerimanya

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mega566 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pihak pemproses pembayaran (termasuk gateway FPX, Touch 'n Go eWallet dan DuitNow) menerima maklumat yang minimum dan perlu sahaja untuk melengkapkan transaksi anda.
• Pembekal Permainan: Pembangun permainan pihak ketiga mungkin menerima pengenal sesi yang tidak boleh dikenal pasti secara langsung untuk tujuan teknikal permainan.
• Badan Pengawal Selia dan Pihak Berkuasa: Kami berkewajipan untuk mendedahkan maklumat yang diminta secara sah oleh pihak berkuasa yang berwenang, termasuk agensi pencegahan jenayah kewangan.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut, tertakluk kepada notis yang diberikan terlebih dahulu kepada anda.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat secara kontrak untuk memproses data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan dan mengikut standard keselamatan yang kami tetapkan.

5. Penggunaan Kuki (Cookies)

mega566 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi asas platform kami.

6. Tempoh Penyimpanan Data

mega566 menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda masih aktif
• Data akaun yang ditutup disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun berikutnya bagi tujuan pematuhan dan audit
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram yang berkenaan
• Log teknikal dan data penggunaan disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam secara automatik
• Rekod komunikasi perkhidmatan pelanggan disimpan selama 3 tahun

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak boleh dikaitkan semula kepada anda.

7. Pemindahan Data Antarabangsa

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam setiap kes, kami memastikan bahawa:

• Negara atau entiti penerima mempunyai standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
• Perjanjian pemindahan data yang betul sudah disediakan dan berkuat kuasa
• Semua pemindahan dilaksanakan menggunakan saluran yang disulitkan dan selamat

mega566 tidak memindahkan data anda kepada negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah-langkah perlindungan tambahan.

8. Langkah-langkah Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL
• Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk maklumat sensitif
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna
• Pengujian keselamatan dan audit teknikal yang dilaksanakan secara berkala
• Program latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang kemungkinan pelanggaran data

9. Perlindungan Kanak-kanak dan Had Umur

Perkhidmatan mega566 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses maklumat peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah had tersebut.

Setiap pengguna yang mendaftar akaun dikehendaki mengesahkan umur mereka. Jika kami mendapati bahawa maklumat telah diberikan oleh individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan dengan segera.

Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui bahawa tanggungan mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 untuk tindakan segera.

10. Pautan kepada Laman Web Lain

Laman web mega566 mungkin mengandungi pautan kepada laman web lain yang tidak di bawah kawalan kami. Apabila anda mengklik pautan tersebut dan meninggalkan laman web kami, Dasar Privasi kami tidak lagi terpakai. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi setiap laman web yang anda layari.

Penyertaan pautan kepada laman web luar tidak bermakna mega566 mengesahkan, menyokong atau bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi laman web tersebut.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mega566 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama laman web kami
• E-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda
• Notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya

Penggunaan berterusan perkhidmatan mega566 selepas perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap versi Dasar yang dikemaskini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

12. Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui platform kami
• E-mel: [email protected]

Kami berkomited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan serius. Pasukan kami akan berusaha untuk menangani kebimbangan anda sebelum anda membuat aduan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.